مطرح کردن پرسش درباره محصولات در ووکامرس

زمانی که فروشگاه اینترنتی را می سازیم در گام بعدی باید سیستم هایی ایجاد کنیم تا مشتریان بتوانند با شما ارتباط برقرار کنند، نظر دهند، امتیاز دهند و…. اما یک مورد که تا امروز به آن توجه نکردیم ایجاد بخشی برای پرسیدن سوال مشتری از فروشنده است.

فرض کنید محصولات زیادی را در فروشگاه اینترنتی خود قرار داده اید، مسلما اطلاعات کاملی هم باید در مورد هر محصول بگذارید تا مشتریان به راحتی بتوانند اطلاعات خوبی در مورد محصول کسب کنند اما گاهی پیش می آید که مشتری سوالی دارد که با جستجو در اطلاعات محصول یافت نمی شود یا اینکه بین چندین محصول و مقایسه ی آن ها به مشکل میخورد و نیازمند کمک گرفتن و طرح سوال است.

مشتری می تواند در بخش ایجاد دیدگاه سوال خود را مطرح کرده تا کاربران نظرات خود را در خدمت او قرار دهند یا به صورت نظر پیام خود را بگذارد اما هیچ کدام از این روش ها مطمئن نیست چون پاسخی که فروشنده به مشتری می دهد قاطعانه تر از سایر کاربران است.

افزونه Product Enquiry for WooCommerce

Facebook

Twitter

Linkedin